Cu siguranță, fiecare adult a trebuit să participe cel puțin o dată, direct sau indirect, la proceduri cu privire la facturile de utilități necuvenite sau neplătite. Motivele pot varia. Conținutul acestui articol oferă informații care vă vor permite să transferați corect și în timp util citirile contorului pentru gaz și să evitați problemele asociate reconcilierilor, suprataxelor și acumulării de datorii.
Conţinut
- 1 Cum să citiți corect contoarele de gaz
- 1.1 Când este necesar să se transfere citirile contorului de gaz
- 1.2 Calculul plății în absența citirilor contorului pentru gaz
- 1.3 Disponibil tuturor: trimiteți citiri de gaz prin SMS
- 1.4 Plata gazelor prin internet: rapidă, fiabilă, transparentă
- 1.5 Cum se transferă citirile contorului de gaz prin telefon
- 1.6 Modul tradițional: transferați citirile de gaz printr-o chitanță
- 1.7 Transferați citirile contorului pentru gaz prin departamentul abonat
- 2 Există o lege privind instalarea contoarelor „inteligente”
- 3 „Casă inteligentă”: citiri ale contoarelor de gaz în sistemul online
- 4 Preluarea citirilor pentru gaz de către controlorii de gaz
Cum să tragi corect citirile contorului de gaz
Facturile de utilități plătite sunt, într-o anumită măsură, pace și stabilitate în casă. Destul de des, datoriile nu sunt rezultatul unei lipse de bani, ci se acumulează din cauza dezorganizării sau lipsei de cunoștințe a metodelor simple și rapide de transferare a dovezilor și de plată pentru acestea.
Înainte de a transmite citirile de gaz, acestea trebuie luate corect. Toți contorii sunt așezați la aproximativ aceeași înălțime - cel puțin 150 cm de la nivelul podelei. Prin urmare, acestea sunt aproximativ la nivelul ochilor. Pentru a nu fi greșit la îndepărtare, este necesar să stați opus, deoarece poziția laterală distorsionează vizual numerele, în special cele cu similitudine vizuale: 1 și 7, 3 și 5, 6 și 8.
Având în vedere că dispozitivele de măsurare sunt plasate în locuri izolate și chiar închise cu cutii și dulapuri, merită să aveți grijă de o iluminare bună în timp ce efectuați lecturi. Acest lucru este valabil mai ales pentru contoarele electronice, unde ecranul cu cristale lichide este în mod tradițional slab luminat. Este mai bine să aplicați iluminat local în astfel de cazuri.
Contoarele de gaz de uz casnic, în funcție de modificarea și caracteristicile mecanismului de numărare, pot avea 5,7,8 valori digitale. Consumatorul ia în calcul primele cinci, situate de la stânga la dreapta. Restul sunt zecimi, sutimi sau chiar miimi dintr-un cub. Primele cinci cifre sunt neapărat separate printr-o virgulă, cele următoare sunt marcate cu un fundal luminos, de obicei roșu.
Când este necesar să se transfere citirile contorului de gaz
Transmiterea lecturilor nu este doar o manifestare a responsabilității consumatorului. Aceasta este datoria sa, care este precizată în contractul încheiat cu organizația care deservește rețelele de gaze. Citirile contorului trebuie raportate lunar. De obicei, serviciile de gaze stabilesc data până în a 5-a zi după luna întreagă expirată.
Sfaturi utile! În funcție de metoda de transfer a citirilor, acestea pot „trece” în decurs de 1-2 zile. Pentru a evita neînțelegerile, este mai bine să informați despre cantitatea de gaz consumată înainte de data de 3.
Citirile de gaz nu sunt aceleași pentru toate regiunile și orașele. Unele servicii specifică o perioadă până la data de 25 a lunii curente. Există organizații care consideră că gazul consumat de consumatori este responsabil pentru ultimele trei zile ale lunii. Dacă ultima zi cade într-un weekend, termenul este amânat pentru a doua zi (după zile nelucrătoare). Această prevedere se aplică acelor departamente ale companiei care acceptă mărturia în care nu este organizată recepția de date non-stop.
Momentul plății este determinat în funcție de momentul depunerii mărturiei. Poate fi setat înainte de 10, 25 din următoarea lună (după raportare). Puteți afla termenele limită pentru trimiterea citirilor contorului și plata pentru gazul uzat din contract. Se recomandă revizuirea informațiilor de pe site-ul web al organizației care furnizează aprovizionarea cu gaze o dată la trei luni. Se poate schimba mult mai des decât contractele sunt renegociate.
Calculul plății în absența citirilor contorului pentru gaz
Fiecare companie legată de furnizarea de utilități publice a dezvoltat un pachet serios de penalități pentru cei care informează cu rea-credință și nu plătesc în timp util resursele utilizate.
Conform clauzei 31 din Decretul Guvernului RF „Cu privire la procedura de furnizare a gazului pentru a satisface nevoile gospodăriilor cetățenilor”, în cazurile în care abonatul nu transmite citirile contorului, este activat un alt mecanism de măsurare a gazului. Adică, pentru o perioadă neinformată, consumatorul va plăti la tarife standard - citirile dispozitivului nu sunt luate în considerare. Într-o astfel de situație, următoarele puncte sunt relevante:
- numărul de aparate pe gaz;
- dimensiunile zonei încălzite;
- scopul spațiilor: rezidențiale sau nerezidențiale;
- sezonalitate;
- regiune.
Consumul mediu de gaz fără contor în prezența dispozitivelor de încălzire este de 10-12 m³ de persoană.
În situațiile în care citirile nu au fost transmise din motive valide, este necesar să contactați organizația gazelor care deservesc rețeaua. Ar trebui să scrieți o declarație și să furnizați documente oficiale care să confirme importanța circumstanțelor. În acest caz, taxele vor fi revizuite. Este permis, în termen de trei luni, în absența informațiilor despre citiri, să se calculeze cantitatea medie lunară de cuburi calculată pentru un anumit consumator.
Disponibil tuturor: trimiteți citiri de gaz prin SMS
Transmiterea tardivă a citirilor contorului de gaz în multe cazuri este cauzată de o lipsă catastrofală de timp și de uitare a consumatorului. Un asistent excelent în astfel de situații poate fi un gadget, un telefon mobil, stăpânit de aproape toți reprezentanții populației adulte.
Primul lucru de făcut este să instalați un memento. Într-o anumită zi a fiecărei luni, telefonul va semnala proprietarului despre necesitatea de a transfera citirile.
Sfaturi utile! Dacă nu puteți instala singur aplicația, trebuie să contactați cel mai apropiat centru de service. Acolo se va face în majoritatea cazurilor gratuit, doar din respect pentru client.
Dacă există o conexiune mobilă stabilă, prima notificare prin SMS poate dura 1-2 minute, iar cele ulterioare - mult mai puțin.
În diferite organizații, cu o metodă similară de calcul al energiei și gazelor, își impun propriile cerințe pentru conținutul mesajelor SMS. Poate fi obligatoriu să folosiți un cuvânt cod, prezența spațiilor, anumite caractere (acest lucru trebuie specificat în serviciu sau pe site-ul web al organizației). Baza oricărei notificări este un cont personal și o mărturie.
SMS-urile sunt trimise către un anumit număr, care poate fi vizualizat și pe site. Este destinat numai mesajelor, apelurile către acest număr nu sunt acceptate. După trimiterea de SMS-uri cu citiri, utilizatorul trebuie să primească cu siguranță un mesaj de răspuns că a fost acceptat.
Dacă abonatul are mai multe dispozitive, atunci codul contabil este introdus în SMS, care este conținut în partea de text a chitanței. Citirile de pe fiecare dispozitiv sunt trimise prin SMS separate.
Plata pentru gaze prin internet: rapid, fiabil, transparent
Utilizarea resurselor Internet pentru raportarea citirilor contoarelor de gaz, precum și a indicatorilor de consum al altor resurse energetice este un serviciu relativ nou. Pentru a o putea folosi, trebuie să aveți o conexiune la Internet și să fiți un utilizator încrezător al computerului.
Dacă există toate condițiile tehnice necesare, apar mai multe metode. Transmiterea citirilor de gaz se poate face după cum urmează:
- Prin email. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați căsuța poștală și să trimiteți o scrisoare cu citiri la adresa organizației de gaze.
- Vizitați platforma online a companiei de gaze. În acest scop, trebuie să urmați linkul care este indicat pe site-ul web al organizației. Apoi, trebuie să vă introduceți contul personal, citirile contorului, faceți clic pe butonul „proces”.
- Prin crearea unui cont personal. Astăzi, majoritatea companiilor oferă clienților posibilitatea de a-și crea un cont. Pentru a intra, trebuie să vă înregistrați și să aveți o parolă.
Ultima metodă de transmitere este în prezent cea mai populară, deoarece face posibilă nu numai introducerea citirilor, ci și vizualizarea stării contului, plata serviciilor folosind orice card bancar.
Sfaturi utile! Înainte de a crea un cont personal, trebuie să vă asigurați că browserul instalat pe computerul personal vă va permite să intrați în secțiunea dorită a site-ului.
Cum se transferă citirile contorului de gaz prin telefon
Și din nou, comunicarea mobilă acționează ca un asistent atât pentru serviciile de gaze, cât și pentru consumatori. Trimiterea de SMS-uri este uneori dificilă pentru cei cu vedere slabă, deoarece tastaturile telefoanelor sunt mici. Și nu puteți face o greșeală - informațiile nu vor fi acceptate.
Dacă aveți îndoieli cu privire la capacitatea de a face față SMS-urilor, puteți utiliza un apel obișnuit. Fiecare serviciu de gaz oferă mai multe numere de telefon, deci este ușor de trecut, chiar și în zilele de vârf. Firește, la celălalt capăt, operatorul răspunde aproape ca un robot, pentru că primește zeci de apeluri pe zi. Pentru a nu fi jenat, a nu te confunda, după ce ai auzit răspunsul datoriei, ar trebui să te pregătești. Citirea contorului trebuie înregistrată. Și contul personal, chiar dacă pare că este memorat, trebuie, de asemenea, fixat pe hârtie și citit pur și simplu. O astfel de pregătire simplă vă va ajuta să evitați greșelile și să reduceți timpul de apel la minimum.
Nici nu trebuie să vă grăbiți să vă deconectați.Angajatul trebuie să vă deschidă contul personal (și asta depinde de viteza computerului), să introducă citirile apăsând anumite taste. Doar după cuvintele „acceptat” există încredere că citirile contorului de gaz sunt corecte, ceea ce înseamnă că puteți întrerupe conexiunea telefonică.
Modul tradițional: transferați citirile de gaz printr-o chitanță
Posibilitățile internetului, disponibilitatea comunicațiilor mobile, instalarea contoarelor de gaz „inteligente” au umbrit vechea și dovedită metodă de transmitere a citirilor printr-o chitanță. Vorbim despre metoda de plată exact până în a 5-a zi (sau o altă perioadă determinată de serviciul de gaz cu care a fost încheiat contractul) din luna următoare perioadei de raportare.
Expresia „ucide două păsări cu o singură piatră” este foarte potrivită în acest caz. Această metodă este disciplinată, nu permite acumularea de datorii și promovează mărturia în timp util.
Acest tip de plată are și câteva aspecte negative:
- aveți nevoie de timp pentru a vizita o bancă, o bancă de economii sau o poștă;
- completarea unei chitanțe necesită anumite abilități și capacități fizice;
- plata se primește după ceva timp.
Când completați chitanța, este recomandabil să nu faceți greșeli, să introduceți corect citirile curente și anterioare. Chiar dacă în final se plătește suma corespunzătoare, există posibilitatea de a se confunda în contabilitate. Avantajul acestei metode de transmitere a informațiilor despre cantitatea de gaz consumată este, de asemenea, că data și ora exactă a tranzacției de plată se află pe chitanță (sau pe cec). Dacă este necesar, chitanța poate fi utilizată ca document oficial.
Sfaturi utile! Dacă pentru luna contabilă anterioară citirile au fost transmise prin telefon (sau în orice alt mod), dar nu au fost plătite, iar pentru ultima - folosind o chitanță, nu ar trebui să combinați informațiile pentru ambele perioade într-un singur ordin de plată.
Trimiteți citirile contorului pentru gaz prin departamentul abonat
Mulți consumatori se confruntă cu o situație în care se pare că, în timpul transferului sistematic al citirilor și al plăților regulate, apare brusc o notificare a datoriei. La început este nesemnificativ, apoi, dintr-un motiv necunoscut, devine mai mare. O acțiune logică este să contactați departamentul abonaților. Nu trebuie să așteptați situațiile problematice, ci să le oferiți periodic lucrătorilor de servicii în timpul unei vizite personale.
Articol asociat:
Contor de gaz într-un apartament: modele moderne și reguli de instalare
Secvența de acțiuni în timpul instalării și transferului dispozitivului. Tipuri și producători populari. Contor „inteligent”.
În timpul vizitei, specialistul va efectua cu siguranță o reconciliere și chiar, la cererea utilizatorului, va emite un act adecvat. Pot exista discrepanțe în ceea ce privește sumele de plată atunci când indicarea cuburilor preferențiale este inexactă, depășiri mici neobservate de consumator sau sunt pur și simplu rezultatul unor erori mecanice.
Chiar dacă un contor inteligent de gaz este instalat într-o casă sau un apartament, prețul combustibilului albastru necesită control în ceea ce privește plata. Prin urmare, nu va fi inutil să vizitați departamentul de abonați aproximativ o dată la șase luni, să adresați angajaților întrebările disponibile și să vă asigurați că plățile efectuate sunt corecte.
Datorită apariției unui număr mare de moduri de transmitere a citirilor contorului de gaz, practic nu există coadă de vizitatori la acest departament, vizita nu va dura mult.
Există o lege privind instalarea contoarelor „inteligente”
Sistemele inteligente intră rapid în viața noastră, contribuind la economisirea timpului și la asigurarea siguranței vieții. În teorie, contoarele inteligente de gaz ar trebui să asigure măsurarea precisă a gazelor pentru utilizatori și furnizori, eliminând furturile.
Această problemă este discutată în cercurile guvernamentale, specialiștii au fost chiar instruiți să elaboreze un proiect de lege relevant. În primul rând, este necesar să se rezolve o mulțime de probleme, în care una dintre cele mai importante este finanțarea. Nu este încă clar cine va plăti pentru instalare, experții nu se angajează să prezică cursul evenimentelor. Există opinii neoficiale conform cărora dispozitivul va fi instalat pentru familiile cu venituri reduse pentru fonduri bugetare, restul vor plăti din propriile buzunare.
S-a calculat suma totală a costurilor financiare, care nu este inclusă în bugetul de stat. Prin urmare, plata pentru instalarea contoarelor va cădea probabil pe umerii consumatorilor.
Având în vedere cât costă un contor de gaz "inteligent", care este de 5.000-10.000 de ruble, concluzia sugerează în sine următoarele: nu orice familie își poate permite astfel de cheltuieli. Rentabilitatea instalării angro a unor astfel de contoare este, de asemenea, discutabilă. Va dura mulți ani până când consumatorul se va recupera, iar acest lucru nu va scuti serviciile de gaz de pierderile cauzate de scurgeri.
Deci, nu există niciun motiv să spunem că toată lumea va fi obligată să instaleze astfel de contoare. În orice caz, sursele oficiale nu confirmă acest lucru.
Contoarele „inteligente” sunt încă disponibile pentru vânzare astăzi și toată lumea le poate achiziționa și instala. Este adevărat, numai dacă organizația care furnizează gaze are resursele tehnice pentru a primi citiri.
Sfaturi utile! Pentru a avea date veridice, este necesar să citiți informațiile despre instalarea obligatorie a contoarelor „inteligente” pe portalul guvernamental și pe site-urile ministerelor relevante.
„Casa inteligentă”: citiri ale contorului gaz online
Smart Home este un sistem automat care controlează instalațiile de inginerie a locuințelor. Vă permite să asigurați condiții confortabile în incintă, să monitorizați încălcările și să semnalați prezența unor defecțiuni în funcționarea diferitelor dispozitive, monitorizează alimentarea și ține evidența consumului de resurse furnizate de utilități. Toate sistemele electronice ale diferitelor aparate de uz casnic pot fi controlate de la un singur panou tactil.
Contorul inteligent face parte din sistem. Acesta este un dispozitiv de pe care nu este nevoie să scrieți numerele și apoi să le transferați la serviciul de gaz. Contorul funcționează online în sistem. Citirile sunt citite fără intervenția utilizatorului și transmise către serverul organizației de gaze. Pentru a cunoaște indicatorii gazului utilizat, puteți accesa contul dvs. personal și puteți vedea informațiile necesare.
Va fi de prisos să enumerăm încă o dată avantajele unui astfel de dispozitiv de calcul, dar merită menționată obiectivitatea de dragul dezavantajelor:
- preț mare;
- prezența obligatorie a internetului;
- folosind un modem puternic;
- incertitudine cu privire la securitatea informațiilor transmise.
Indiferent dacă caracteristicile negative sunt semnificative sau nu, este de latitudinea utilizatorului să decidă.
Contoarele de gaz „inteligente” cu telecomandă sunt publicitate activ pe internet. Termenul „inteligent” în acest caz este folosit într-un sens ușor diferit. Telecomanda este concepută pentru a opri dispozitivul, adică face posibilă utilizarea gazului fără măsurare. Nu există recenzii privind utilizarea acestui dispozitiv în viața de zi cu zi. Mecanismul sistemului nu este, de asemenea, dezvăluit de către autori, deci chiar și teoretic este dificil să credem în eficiența telecomenzii.
Preluarea citirilor pentru gaz de către controlorii de gaz
Indiferent de metoda mobilă utilizată de utilizator pentru a transfera date de la un contor de gaz, cei mai importanți indicatori sunt controlorii de servicii de gaz. Fiecare organizație are o frecvență fixă de vizite la abonați, dar aceștia o urmăresc extrem de rar. Motivul este cel mai adesea lipsa de personal și timp.
Pe lângă citiri, inspectorul verifică și integritatea sigiliului. Dacă este încălcat, mărturia este invalidată. Următoarea este o procedură complexă pentru verificarea mecanismelor interne ale dispozitivului.
Fiecare utilizator este obligat să se asigure că lucrătorul de service are acces la dispozitiv. Prezența comunicațiilor mobile a simplificat mult procesul de inspecție. Controlorul sună în avans și este de acord cu abonatul cu privire la data și ora aproximativă a vizitei. Angajatul de serviciu introduce lecturile luate într-un jurnal special. Consumatorul este obligat să lase o semnătură, ceea ce înseamnă că este de acord cu datele înregistrate.
Apoi controlorul trimite citirile de gaz către departamentul de abonați al serviciului, unde sunt înregistrate împreună cu informațiile furnizate de utilizator. La calcularea plății, sunt luate în considerare informațiile angajaților serviciului de gaze cu privire la cantitatea de gaz utilizată.
Sfaturi utile! Înainte de a lăsa o semnătură în jurnal, asigurați-vă că verificați numerele de pe contor și datele înregistrate de controler. Distorsiunea neintenționată (dacă există) se va manifesta neapărat ulterior și va fi dificil să se dovedească faptul unei erori.
Transmiterea citirilor contorului de gaz este un proces simplu și care necesită mult timp. Este important doar să alegeți o metodă acceptabilă, convenabilă și accesibilă. O persoană care este obișnuită să aibă o confirmare materială, substanțială în toate, nu ar trebui să-și schimbe principiile de viață și să stăpânească transmiterea informațiilor prin Internet. În același timp, nu este înțelept să impunem chitanțe persoanelor care cunosc fluent tehnologiile digitale moderne. Principalul lucru este să vă asigurați că informațiile sunt fiabile și că au ajuns la serviciul de gaz la timp.