אין ספק שכל מבוגר היה צריך לפחות פעם אחת, במישרין או בעקיפין, להשתתף בהליכים בנוגע לחשבונות שירות שלא כראוי. הסיבות עשויות להשתנות. תוכן מאמר זה מספק מידע שיאפשר לך להעביר בצורה נכונה ובזמן קריאות מונים בגז ולמנוע בעיות הקשורות לתיאומים, היטלים וצבירת חובות.
תוֹכֶן
איך לצלם נכון קריאות מד גז
חשבונות שירות בתשלום הם, במידה מסוימת, שלום ויציבות בבית. לעתים קרובות למדי, חובות אינם תוצאה של מחסור בכסף, אלא מצטברים עקב חוסר ארגון או חוסר ידע בשיטות פשוטות ומהירות להעברת ראיות ולתשלום עבורן.
לפני העברת קריאות גז, יש לבצע אותן בצורה נכונה. כל המטרים ממוקמים בגובה זהה בערך - לפחות 150 ס"מ מגובה הרצפה. לפיכך, הם נמצאים בגובה העיניים בערך. כדי לא לטעות בעת ההסרה, יש לעמוד מנגד, מכיוון שהמיקום הרוחבי מעוות את המספרים באופן חזותי, במיוחד אלה עם דמיון חזותי: 1 ו- 7, 3 ו- 5, 6 ו- 8.
בהתחשב בכך שמכשירי מדידה ממוקמים במקומות מבודדים ואף סגורים עם קופסאות וארונות, כדאי לדאוג לתאורה טובה תוך כדי קריאה. זה נכון במיוחד עבור מטרים אלקטרוניים, שבהם תצוגת הגביש הנוזלי מוארת באופן עמום. עדיף להחיל תאורה מקומית במקרים כאלה.
מדי גז ביתיים, בהתאם לשינוי ולתכונות של מנגנון הספירה, יכולים להיות בעלי 5,7,8 ערכים דיגיטליים. הצרכן לוקח בחשבון את חמשת הראשונים, הממוקמים משמאל לימין. השאר הם עשיריות, מאיות ואפילו אלפיות קובייה אחת. חמש הספרות הראשונות מופרדות בהכרח בפסיק, לאחרות מסומנות ברקע בהיר, בדרך כלל אדום.
כאשר יש צורך להעביר את הקריאות של מד הגז
העברת הקריאות אינה רק ביטוי לאחריות הצרכן. זו חובתו, המפורטת בחוזה שנחתם עם הארגון המשרת את רשתות הגז. יש לדווח על מדידות קריאות מד. בדרך כלל, שירותי הדלק קבעו מועד אחרון ליום החמישי לאחר החודש המלא שפג תוקפו.
עצה מועילה! בהתאם לשיטת העברת הקריאות, הם יכולים "לעבור" תוך 1-2 ימים. על מנת למנוע אי הבנות, עדיף ליידע על כמות הגז הנצרכת לפני ה -3.
קריאות גז אינן זהות בכל האזורים והערים. שירותים מסוימים מציינים תקופה עד 25 בחודש הנוכחי. ישנם ארגונים הרואים בחשבון את הגז הנצרך על ידי הצרכנים בשלושת הימים האחרונים בחודש. אם היום האחרון חל בסוף שבוע, המועד האחרון נדחה למחרת (לאחר ימי עבודה שאינם). הוראה זו חלה על אותן מחלקות בחברה המקבלות את העדות בהן לא מסודרת קבלת נתונים מסביב לשעון.
זמן התשלום נקבע בהתאם למועד הגשת העדות. ניתן להגדיר את זה לפני 10, 25 בחודש הבא (אחרי הדיווח). אתה יכול לגלות את המועדים להגשת קריאות מונים ותשלום עבור הגז המשומש בחוזה. מומלץ לעיין במידע באתר הארגון המספק אספקת גז אחת לשלושה חודשים. זה יכול להשתנות בתדירות גבוהה הרבה יותר מאשר משא ומתן מחדש על חוזים.
חישוב תשלום בהעדר קריאות מונים בגז
כל חברה הקשורה במתן שירותים ציבוריים פיתחה חבילת קנסות חמורה למי שמודיע בחוסר תום לב ולא משלם בזמן עבור המשאבים שנעשה בהם שימוש.
על פי סעיף 31 לפקודת ממשלת RF "בנושא נוהל אספקת הגז לצרכי משק הבית של האזרחים", במקרים בהם המנוי אינו מעביר קריאות מונים, מופעל מנגנון מדידת גז נוסף. כלומר, לתקופה לא מיודעת, הצרכן ישלם בתעריפים סטנדרטיים - קריאות המכשיר אינן נלקחות בחשבון. במצב כזה הנקודות הבאות רלוונטיות:
- מספר מכשירי הגז;
- מידות השטח המחומם;
- מטרת הנחות: מגורים או לא מגורים;
- עונתיות;
- אזור.
צריכת הגז הממוצעת ללא מטר בנוכחות מכשירי חימום היא 10-12 מ"ר לאדם.
במצבים בהם לא הועברו קריאות מסיבות תקפות, יש לפנות לארגון הגז המשרת את הרשת. עליך לכתוב הצהרה ולספק מסמכים רשמיים המאשרים את חשיבות הנסיבות. במקרה זה האישומים יתוקנו. מותר, תוך שלושה חודשים, בהעדר מידע על הקריאות, לחשב את כמות הקוביות החודשית הממוצעת המחושבת עבור צרכן ספציפי.
זמין לכולם: העברת קריאות גז באמצעות SMS
העברה מאוחרת של קריאות מד גז במקרים רבים נגרמת על ידי חוסר זמן קטסטרופלי ושכחה של הצרכן. גאדג'ט, טלפון נייד, הנשלט על ידי כמעט כל נציגי האוכלוסייה הבוגרת, יכול להפוך לעוזר מצוין במצבים כאלה.
הדבר הראשון שיש לעשות הוא להתקין תזכורת. ביום מסוים בכל חודש, הטלפון יאותת לבעלים על הצורך להעביר קריאות.
עצה מועילה! אם אינך יכול להתקין את היישום בעצמך, עליך לפנות למוקד השירות הקרוב ביותר. שם זה ייעשה ברוב המקרים ללא תשלום, רק מתוך כבוד ללקוח.
אם יש חיבור נייד יציב, הודעת ה- SMS הראשונה עשויה להימשך 1-2 דקות, לאחר מכן - הרבה פחות.
בארגונים שונים, עם שיטה דומה לחישוב אנרגיה וגז, הם מטילים דרישות משלהם לתוכן ה- SMS. יתכן וחובה להשתמש במילת קוד, נוכחות של רווחים, תווים מסוימים (יש לציין זאת בשירות או באתר הארגון). הבסיס לכל הודעה הוא חשבון אישי ועדות.
SMS נשלח למספר ספציפי, אותו ניתן לצפות גם באתר. הוא מיועד להודעות בלבד, שיחות למספר זה אינן מתקבלות. לאחר שליחת SMS עם קריאות, על המשתמש בהחלט לקבל הודעת תגובה כי הם מתקבלים.
אם למנוי יש כמה מכשירים, קוד החשבונאות מוזן ב- SMS, הכלול בחלק הטקסט של הקבלה. קריאות מכל מכשיר נשלחות באמצעות SMS נפרד.
תשלום עבור דלק דרך האינטרנט: מהיר, אמין, שקוף
השימוש במשאבי אינטרנט לדיווח על קריאות מד גז, כמו גם אינדיקטורים לצריכת משאבי אנרגיה אחרים הוא שירות חדש יחסית. כדי שתוכל להשתמש בו, עליך להיות בחיבור לאינטרנט ולהיות משתמש במחשב בטוח.
אם קיימים כל התנאים הטכניים הדרושים, מופיעות מספר שיטות. העברת קריאות הגז יכולה להתבצע כדלקמן:
- דרך אי - מייל. לשם כך עליך לגשת לתיבת הדואר שלך ולשלוח מכתב עם קריאות לכתובת ארגון הגז.
- בקר בפלטפורמה המקוונת של חברת הגז. לשם כך עליכם לעקוב אחר הקישור המצוין באתר הארגון. אז אתה צריך להזין את החשבון האישי שלך, קריאות מד, לחץ על כפתור "תהליך".
- על ידי יצירת חשבון אישי. כיום, רוב החברות מספקות ללקוחות את היכולת ליצור חשבון. כדי להיכנס, עליך להירשם ולהיות בעל סיסמה.
שיטת העברה האחרונה היא כיום הפופולרית ביותר מכיוון שהיא מאפשרת לא רק להזין קריאות, אלא גם לראות את מצב החשבון, לשלם עבור שירותים באמצעות כרטיס בנק כלשהו.
עצה מועילה! לפני יצירת חשבון אישי, עליכם לוודא כי הדפדפן המותקן במחשב האישי שלכם יאפשר לכם להיכנס לחלק הרצוי באתר.
כיצד להעביר קריאות מד גז בטלפון
ושוב, תקשורת סלולרית משמשת כעוזרת הן לשירותי הגז והן לצרכנים. לפעמים קשה לשלוח SMS לבעלי ראייה ירודה, מכיוון שמקלדות הטלפונים קטנות. ואתה לא יכול לטעות - המידע לא יתקבל.
אם יש לך ספק לגבי היכולת להתמודד עם SMS, אתה יכול להשתמש בשיחה רגילה. כל שירות דלק מספק מספר מספרי טלפון, כך שקל לעבור גם בימי שיא. באופן טבעי, בקצה השני, המפעיל עונה כמעט כמו רובוט, כי הוא מקבל עשרות שיחות ביום. כדי לא להתבייש, לא להתבלבל, לאחר ששמעת את תשובת החובה, עליך להתכונן. יש להקליט את קריאת המונה. ואת החשבון האישי, גם אם נראה שהוא משונן בעל פה, צריך גם לתקן אותו על הנייר ולקרוא אותו בפשטות. הכנה פשוטה כזו תסייע להימנע מטעויות ותפחית את זמן השיחה למינימום.
אתה לא צריך למהר להתנתק גם.על העובד לפתוח את חשבונך האישי (וזה תלוי במהירות המחשב), להזין את הקריאות בלחיצה על מקשים מסוימים. רק לאחר המילים "מקובל" קיים ביטחון שקריאות מד הגז קבועות, מה שאומר שניתן לנתק את חיבור הטלפון.
הדרך המסורתית: העברת קריאות גז דרך קבלה
אפשרויות האינטרנט, זמינות התקשורת הסלולרית, התקנת מדי גז "חכמים" האפילו על השיטה הישנה והמוכחת להעברת קריאות באמצעות קבלה. אנחנו מדברים על אמצעי התשלום בדיוק עד היום החמישי (או תקופה אחרת שנקבעה על ידי שירות הדלק איתו נכרת החוזה) של החודש שלאחר תקופת הדיווח.
הביטוי "להרוג שתי ציפורים במכה אחת" מתאים מאוד במקרה זה. שיטה זו ממושמעת, אינה מאפשרת צבירת חובות ומקדמת עדות בזמן.
לסוג זה של תשלום יש גם כמה היבטים שליליים:
- אתה צריך זמן לבקר בבנק, בנק חיסכון או סניף דואר;
- מילוי קבלה דורש כישורים ויכולות פיזיות מסוימות;
- התשלום מתקבל לאחר זמן מה.
בעת מילוי הקבלה, מומלץ לא לעשות טעויות, להזין נכון את הקריאה הנוכחית והקודמת. גם אם בסופו של דבר משולם הסכום המקביל, קיימת אפשרות להתבלבל בחשבונאות. היתרון בשיטה זו להעברת מידע אודות כמות הגז הנצרכת הוא גם שהתאריך והשעה המדויקים של עסקת התשלום נמצאים בקבלה (או בהמחאה). במידת הצורך, ניתן להשתמש בקבלה כמסמך רשמי.
עצה מועילה! אם בחודש החשבונאי הקודם הקריאות הועברו באמצעות הטלפון (או בכל דרך אחרת), אך לא שולמו, ובגין האחרונה - באמצעות קבלה, אין לשלב מידע לשתי התקופות בצו תשלום אחד.
שלח קריאות מונים לדלק דרך מחלקת המנויים
צרכנים רבים נתקלים במצב בו, כאילו עם העברת שיטות קריאה ותשלומים שוטפים, פתאום מגיעה הודעה על חוב. בהתחלה זה לא משמעותי, ואז מסיבה לא ידועה הוא נהיה גדול יותר. פעולה הגיונית היא ליצור קשר עם מחלקת המנויים. אתה לא צריך לחכות למצבים בעייתיים, אלא מעת לעת לספק מידע לעובדי השירות במהלך ביקור אישי.
מאמר קשור:
מד גז בדירה: דגמים מודרניים וכללי התקנה
רצף הפעולות במהלך ההתקנה והעברת המכשיר. סוגים ויצרנים פופולריים. דלפק "חכם".
במהלך הביקור, המומחה בוודאי יבצע פיוס ואף על פי בקשת המשתמש, יוציא מעשה הולם. פערים בסכומי התשלום עשויים להיווצר כאשר אינדיקציה לקוביות מועדפות אינה מדויקת, חריגות קטנות שלא נצפו על ידי הצרכן, או פשוט תוצאה של טעויות מכניות.
גם אם מותקן מד גז חכם בבית או בדירה, מחיר הדלק הכחול דורש שליטה בתנאי תשלום. לכן זה לא יהיה מיותר לבקר במחלקת המנויים בערך אחת לחצי שנה, לשאול את העובדים את השאלות הקיימות ולוודא שהתשלומים ששולמו נכונים.
בשל הופעתה של מספר רב של שיטות להעברת קריאות מד גז, אין כמעט תור מבקרים במחלקה זו, הביקור לא ייקח זמן רב.
האם יש חוק להתקנת מונים "חכמים"
מערכות חכמות פורצות במהירות לחיינו, עוזרות לחסוך זמן ולהבטיח את בטיחות החיים. בתיאוריה, מדי גז "חכמים" צריכים לספק מדידת גז מדויקת למשתמשים וספקים, ובכך למנוע גניבה.
נושא זה נדון בחוגי הממשלה, מומחים אף קיבלו הוראה לפתח הצעת חוק רלוונטית. ראשית, יש צורך לפתור הרבה נושאים, כאשר אחד העיקריים שבהם הוא מימון. עדיין לא ברור מי ישלם עבור ההתקנה, מומחים אינם מתחייבים לחזות את מהלך האירועים. ישנן דעות לא רשמיות כי המכשיר יותקן עבור משפחות מעוטות יכולת עבור קרנות תקציביות, השאר ישלמו מכיסם.
סה"כ העלויות הכספיות חושבו, שאינו נכלל בתקציב המדינה. לכן, התשלום עבור התקנת מונים עשוי ליפול על כתפי הצרכנים.
אם לוקחים בחשבון כמה עולה מד גז "חכם", שהוא 5,000-10,000 רובל, המסקנה מציעה לעצמה את הדברים הבאים: לא כל משפחה יכולה לעמוד בהוצאות כאלה. גם רווחיות ההתקנה הסיטונאית של מטרים כאלה מוטלת בספק. ייקח שנים רבות עד שהצרכן יחזיר, וזה לא יחסוך שירותי דלק מהפסדים בגלל נזילות.
לכן אין שום סיבה לומר שכולם ייאלצו להתקין מטרים כאלה. בכל מקרה, מקורות רשמיים אינם מאשרים זאת.
מטרים "חכמים" זמינים עדיין למכירה כיום, וכל אחד יכול לרכוש ולהתקין אותם. נכון, רק אם לארגון המספק גז את המקורות הטכניים לקבל קריאות.
עצה שימושית! על מנת לקבל נתונים אמיתיים, יש לקרוא את המידע על התקנת חובה של מונים "חכמים" בפורטל הממשל ובאתרי המשרדים הרלוונטיים.
"בית חכם": קריאות מטר גז ברשת
בית חכם היא מערכת אוטומטית השולטת על התקנות הנדסיות לבית. זה מאפשר לך לספק תנאים נוחים במקום, עוקב אחר הפרות ומסמן נוכחות של כשלים בתפעול מכשירים שונים, עוקב אחר ההיצע ושומר תיעוד של צריכת המשאבים המסופקים על ידי שירותים. ניתן לשלוט על כל המערכות האלקטרוניות של מכשירים ביתיים שונים מלוח מגע אחד.
המונה החכם הוא חלק מהמערכת. זהו מכשיר ממנו אין צורך למחוק מספרים ואז להעבירם לשירות הגז. הדלפק פועל באופן מקוון במערכת. הקריאות נקראות ללא התערבות המשתמש ומועברות לשרת ארגון הגז. כדי לדעת את האינדיקטורים של הגז המשמש, אתה יכול לגשת לחשבון האישי שלך ולראות את המידע הדרוש.
יהיה מיותר לרשום שוב את היתרונות של מכשיר חישוב כזה, אך ראוי לציין אובייקטיביות לטובת חסרונות:
- מחיר גבוה;
- נוכחות חובה של האינטרנט;
- שימוש במודם רב עוצמה;
- אי וודאות לגבי אבטחת המידע המועבר.
אם המאפיינים השליליים הם משמעותיים או לא, זה על המשתמש להחליט.
מדי גז "חכמים" עם שלט רחוק מפורסמים באופן פעיל באינטרנט. המונח "חכם" משמש במקרה זה במשמעות מעט שונה. השלט רחוק נועד לעצור את המכשיר, כלומר מאפשר להשתמש בגז ללא מדידה. אין ביקורות על השימוש במכשיר זה בחיי היומיום. המחבר אינו מגלה את מנגנון המערכת, כך שגם תיאורטית קשה להאמין ביעילות השלט הרחוק.
ביצוע קריאות לגז על ידי בקרי גז
לא משנה באיזו שיטה ניידת המשתמש משתמש בהעברת נתונים ממד דלק, האינדיקטורים החשובים ביותר הם בקרי שירותי הגז. לכל ארגון יש תדירות קבועה של ביקורים אצל מנויים, אך הם עוקבים אחריו לעיתים רחוקות ביותר. הסיבה היא לרוב היעדר צוות וזמן.
בנוסף לקריאות, המפקח בודק גם את תקינות החותם. אם היא מופרת, העדות מבוטלת. לאחר מכן הליך מורכב לבדיקת המנגנונים הפנימיים של המכשיר.
כל משתמש מחויב להבטיח שלעובד השירות תהיה גישה למכשיר. הנוכחות של תקשורת סלולרית פשטה מאוד את תהליך הבדיקה. הבקר מתקשר מראש ומסכים עם המנוי בתאריך ובזמן הביקור המשוער. עובד השירות מזין את הקריאות שנלקחו בכתב עת מיוחד. הצרכן מחויב להשאיר חתימה, מה שאומר שהוא מסכים עם הנתונים שנרשמו.
ואז הבקר מגיש את קריאות הגז למחלקת המנויים של השירות, שם הם מוקלטים יחד עם המידע שמסר המשתמש. בעת חישוב התשלום נלקח בחשבון המידע של עובדי שירותי הגז לגבי כמות הגז בשימוש.
עצה שימושית! לפני השארת חתימה ביומן, הקפד לבדוק את המספרים על השיש ואת הנתונים שנרשמו על ידי הבקר. עיוות לא מכוון (אם קיים) יתבטא בהכרח בהמשך, ויהיה קשה להוכיח את עובדת הטעות.
העברת קריאות מד גז היא תהליך פשוט וגוזל זמן. חשוב רק לבחור בשיטה מקובלת, נוחה ומשתלמת. אדם שרגיל לקבל אישור מהותי ומהותי בכל דבר, לא אמור לשנות את עקרונות חייו ולהשתלט על העברת המידע דרך האינטרנט. יחד עם זאת, זה לא חכם להטיל קבלות על אנשים השולטים בטכנולוגיות דיגיטליות מודרניות. העיקר שיהיה בטוח שהמידע אמין ושהוא הגיע לשירות הגז בזמן.