Sigurno je svaka odrasla osoba barem jednom, izravno ili neizravno, trebala sudjelovati u postupcima u vezi s nepropisno ili neadekvatno plaćenim komunalnim uslugama. Razlozi se mogu razlikovati. Sadržaj ovog članka pruža informacije koje će vam omogućiti da pravilno i pravodobno prenesete očitanja brojila za plin i izbjegnete probleme povezane s mirenjima, doplatama i akumulacijom dugova.
Sadržaj
- 1 Kako ispravno očitati plinomjere
- 1.1 Kada je potrebno prenijeti očitanja plinomjera
- 1.2 Obračun plaćanja u nedostatku očitanja brojila za plin
- 1.3 Dostupno svima: pošaljite očitanja plina putem SMS-a
- 1.4 Plaćanje plina putem Interneta: brzo, pouzdano, transparentno
- 1.5 Kako telefonom prenijeti očitanja plinomjera
- 1.6 Tradicionalni način: prenesite očitanja plina putem računa
- 1.7 Prenesite očitanja brojila za plin putem pretplatničkog odjela
- 2 Postoji li zakon o ugradnji "pametnih" brojila
- 3 "Pametna kuća": očitanja brojila za plin u mrežnom sustavu
- 4 Uzimanje očitanja za plin pomoću regulatora plina
Kako pravilno pucati očitanja plinomjera
Plaćeni računi za komunalne usluge u određenoj su mjeri mir i stabilnost u kući. Dugovi često nisu rezultat nedostatka novca, već se nakupljaju zbog neorganiziranosti ili nepoznavanja jednostavnih i brzih metoda prijenosa dokaza i plaćanja za njih.
Prije odašiljanja očitanja plina, moraju se pravilno uzeti. Svi su metri postavljeni na približno istoj visini - najmanje 150 cm od razine poda. Stoga su približno u razini očiju. Da se ne bi pogriješilo prilikom uklanjanja, potrebno je stajati nasuprot, budući da bočni položaj vizualno iskrivljuje brojeve, posebno one s vizualnom sličnošću: 1 i 7, 3 i 5, 6 i 8.
S obzirom na to da su mjerni uređaji postavljeni na osamljena mjesta, pa čak i zatvoreni kutijama i ormarićima, vrijedi voditi računa o dobrom osvjetljenju tijekom očitavanja. To se posebno odnosi na elektronička brojila, gdje je zaslon s tekućim kristalima tradicionalno slabo osvijetljen. U takvim je slučajevima bolje primijeniti lokalnu rasvjetu.
Kućanski brojila plina, ovisno o modifikaciji i značajkama mehanizma za brojanje, mogu imati 5,7,8 digitalnih vrijednosti. Potrošač uzima u obzir prvih pet, smještenih slijeva udesno. Ostatak su desetinke, stotinke ili čak tisućinke jedne kocke. Prvih pet znamenki nužno je odvojeno zarezom, a sljedeće su označene svijetlom pozadinom, obično crvenom.
Kada je potrebno prenijeti očitanja plinomjera
Prijenos očitanja nije samo očitovanje odgovornosti potrošača. To je njegova dužnost, što je navedeno u ugovoru sklopljenom s organizacijom koja servisira plinske mreže. Očitavanja brojila treba izvještavati mjesečno. Uobičajeno je da plinske usluge postavljaju rok do 5. dana nakon isteka cijelog mjeseca.
Koristan savjet! Ovisno o načinu prijenosa očitanja, oni mogu "proći" u roku od 1-2 dana. Da bi se izbjegli nesporazumi, bolje je obavijestiti o količini plina potrošenoj prije 3. mjeseca.
Očitavanja plina nisu jednaka za sve regije i gradove. Neke usluge određuju razdoblje do 25. u tekućem mjesecu. Postoje organizacije koje smatraju da je plin koji potroše potrošači odgovoran za posljednja tri dana u mjesecu. Ako zadnji dan padne na vikend, rok se odgađa za sljedeći dan (nakon neradnih dana). Ova se odredba odnosi na one odjele tvrtke koji prihvaćaju svjedočenje u kojima nije organiziran 24-satni prijem podataka.
Vrijeme plaćanja određuje se ovisno o vremenu predaje svjedočenja. Može se postaviti prije 10., 25. sljedećeg mjeseca (nakon izvještajnog) mjeseca. Rokove za predavanje očitanja brojila i plaćanje utrošenog plina možete pronaći u ugovoru. Preporučuje se pregledavanje podataka na web mjestu organizacije koja pruža opskrbu plinom jednom u tri mjeseca. Može se promijeniti mnogo češće nego što se pregovara o ugovorima.
Obračun plaćanja u nedostatku očitanja brojila za plin
Svaka tvrtka koja se odnosi na pružanje komunalnih usluga razvila je ozbiljan paket kazni za one koji informiraju u lošoj namjeri i ne plaćaju na vrijeme korištene resurse.
Prema članku 31. Uredbe Vlade Ruske Federacije "O postupku opskrbe plinom za zadovoljavanje potreba kućanstva građana", u slučajevima kada pretplatnik ne prenosi očitanja brojila, aktivira se drugi mehanizam za mjerenje plina. Odnosno, za neinformirano razdoblje potrošač će plaćati po standardnim cijenama - očitanja uređaja ne uzimaju se u obzir. U takvoj su situaciji relevantne sljedeće točke:
- broj plinskih uređaja;
- dimenzije grijane površine;
- namjena prostora: stambeni ili nestambeni;
- sezonalnost;
- regija.
Prosječna potrošnja plina bez brojila u prisutnosti uređaja za grijanje iznosi 10-12 m³ po osobi.
U situacijama kada očitanja nisu prenesena iz bilo kojih valjanih razloga, potrebno je kontaktirati plinsku organizaciju koja opslužuje mrežu. Trebali biste napisati izjavu i dostaviti službene dokumente koji potvrđuju važnost okolnosti. U tom će slučaju optužbe biti revidirane. Dopušteno je, u roku od tri mjeseca, u nedostatku podataka o očitanju, izračunati prosječnu mjesečnu količinu kockica izračunatu za određenog potrošača.
Dostupno svima: pošaljite očitanja plina putem SMS-a
Kasni prijenos očitanja plinomjera u mnogim je slučajevima uzrokovan katastrofalnim nedostatkom vremena i zaboravom potrošača. Izvrsni asistent u takvim situacijama može biti naprava, mobitel, kojim savladavaju gotovo svi predstavnici odrasle populacije.
Prvo što morate učiniti je instalirati podsjetnik. Određenog dana u mjesecu, telefon će vlasniku signalizirati potrebu za prijenosom očitanja.
Koristan savjet! Ako ne možete sami instalirati aplikaciju, obratite se najbližem servisnom centru. Tamo će to biti učinjeno u većini slučajeva besplatno, samo iz poštovanja prema klijentu.
Ako postoji stabilna mobilna veza, prva SMS obavijest može potrajati 1-2 minute, a sljedeća - mnogo manje.
U različitim organizacijama, sa sličnom metodom izračunavanja energije i plina, nameću vlastite zahtjeve za sadržajem SMS-a. Možda će biti obavezna uporaba kodne riječi, prisutnost razmaka, određenih znakova (to treba navesti u usluzi ili na web mjestu organizacije). Osnova svake obavijesti je osobni račun i svjedočenje.
SMS se šalju na određeni broj koji se također može pogledati na web mjestu. Namijenjen je samo porukama, pozivi na ovaj broj se ne prihvaćaju. Nakon slanja SMS-a s očitanjima, korisnik mora definitivno primiti poruku odgovora da je prihvaćen.
Ako pretplatnik ima nekoliko uređaja, tada se u SMS unosi računovodstveni kod koji se nalazi u tekstualnom dijelu potvrde. Očitavanja sa svakog uređaja šalju se zasebnim SMS-om.
Plaćanje plina putem Interneta: brzo, pouzdano, transparentno
Korištenje internetskih resursa za izvještavanje o očitanju brojača plina, kao i pokazatelja potrošnje ostalih energetskih izvora, relativno je nova usluga. Da biste ga mogli koristiti, morate imati internetsku vezu i biti samopouzdan korisnik računala.
Ako postoje svi potrebni tehnički uvjeti, pojavljuje se nekoliko metoda. Prijenos očitanja plina može se izvršiti na sljedeći način:
- Putem e-maila. Da biste to učinili, morate otići u svoj poštanski sandučić i poslati pismo s očitanjima na adresu plinske organizacije.
- Posjetite internetsku platformu plinske tvrtke. U tu svrhu trebali biste slijediti vezu navedenu na web mjestu organizacije. Zatim morate unijeti svoj osobni račun, očitanja brojila, kliknuti na gumb "proces".
- Stvaranjem osobnog računa. Danas većina tvrtki pruža klijentima mogućnost stvaranja računa. Da biste ušli, morate se registrirati i imati lozinku.
Potonji način prijenosa trenutno je najpopularniji, jer omogućuje ne samo unos očitavanja, već i prikaz stanja na računu, plaćanje usluga bilo kojom bankovnom karticom.
Koristan savjet! Prije stvaranja osobnog računa, trebali biste biti sigurni da će vam preglednik instaliran na vašem osobnom računalu omogućiti ulazak u željeni odjeljak web mjesta.
Kako telefonom prenijeti očitanja plinomjera
I opet, mobilna komunikacija djeluje kao pomoćnik i plinskim uslugama i potrošačima. Slanje SMS-a ponekad je teško onima s lošim vidom, jer su tipkovnice telefona malene. I ne možete pogriješiti - podaci neće biti prihvaćeni.
Ako sumnjate u sposobnost nošenja sa SMS-om, možete upotrijebiti redoviti poziv. Svaka benzinska služba nudi nekoliko telefonskih brojeva, pa je lako proći čak i u dane vrhunca. Prirodno, s druge strane, operater odgovara gotovo poput robota, jer dnevno prima desetke poziva. Kako se ne biste posramili, ne zbunili se, čuvši odgovor dužnosti, trebali biste se pripremiti. Očitavanje brojila mora se evidentirati. A osobni račun, čak i ako se čini da je zapamćen, također treba popraviti na papiru i jednostavno ga pročitati. Takva jednostavna priprema pomoći će izbjeći pogreške i smanjiti vrijeme poziva na minimum.
Ne biste trebali žuriti s prekidom veze.Zaposlenik mora otvoriti vaš osobni račun (a to ovisi o brzini računala), unijeti očitanja pritiskom na određene tipke. Tek nakon riječi "prihvaćeno", postoji pouzdanje da su očitanja mjerača plina fiksna, što znači da možete prekinuti telefonsku vezu.
Tradicionalni način: prenesite očitanja plina putem računa
Mogućnosti interneta, dostupnost mobilnih komunikacija, ugradnja "pametnih" mjerača plina zasjenili su staru i provjerenu metodu prijenosa očitanja putem računa. Govorimo o načinu plaćanja točno do 5. dana (ili drugog razdoblja određenog od strane plinske službe s kojim je ugovor sklopljen) mjeseca koji slijedi nakon izvještajnog razdoblja.
Izraz "ubiti dvije ptice jednim kamenom" vrlo je prikladan u ovom slučaju. Ova metoda je disciplinirana, ne dopušta gomilanje dugova i promiče pravovremeno svjedočenje.
Ova vrsta plaćanja također ima neke negativne aspekte:
- trebate vremena za posjet banci, štedionici ili pošti;
- ispunjavanje računa zahtijeva određene vještine i fizičke sposobnosti;
- uplata se zaprima nakon nekog vremena.
Prilikom popunjavanja računa preporučljivo je ne pogriješiti, pravilno unijeti trenutna i prethodna očitanja. Čak i ako se na kraju uplati odgovarajući iznos, postoji mogućnost da se zbunite u računovodstvu. Prednost ovog načina prijenosa podataka o količini potrošenog plina je i u tome što se točan datum i vrijeme platne transakcije nalazi na potvrdi (ili na čeku). Ako je potrebno, potvrda se može koristiti kao službeni dokument.
Koristan savjet! Ako su za prethodni obračunski mjesec očitanja prenesena telefonom (ili na bilo koji drugi način), ali nisu plaćena, a za posljednji - pomoću potvrde, ne biste trebali kombinirati podatke za oba razdoblja u jednom nalogu za plaćanje.
Pošaljite očitanja brojila za plin preko pretplatničkog odjela
Mnogi se potrošači suočavaju sa situacijom kada se čini da tijekom sustavnog prijenosa očitavanja i redovitih plaćanja iznenada dolazi obavijest o dugu. Isprva je beznačajan, a zatim, iz nepoznatog razloga, postaje veći. Logična akcija je kontaktiranje pretplatničkog odjela. Ne morate čekati problematične situacije, ali povremeno pružajte informacije uslužnim radnicima tijekom osobnog posjeta.
Povezani članak:
Brojilo plina u stanu: moderni modeli i pravila ugradnje
Slijed radnji tijekom instalacije i prijenosa uređaja. Popularne vrste i proizvođači. "Pametni" brojač.
Tijekom posjeta stručnjak će sigurno izvršiti pomirenje, pa čak i na zahtjev korisnika izdati odgovarajući akt. Odstupanja u iznosima plaćanja mogu nastati kada je naznaka preferencijalnih kockica netočna, mala prekoračenja koja potrošač nije primijetio ili su jednostavno rezultat mehaničkih pogrešaka.
Čak i ako je pametno brojilo plina instalirano u kući ili stanu, cijena plavog goriva zahtijeva kontrolu u pogledu plaćanja. Stoga neće biti suvišno posjetiti odjel pretplatnika otprilike jednom u šest mjeseci, pitati zaposlenike o dostupnim pitanjima i provjeriti jesu li izvršena plaćanja točna.
Zbog pojave velikog broja načina za prijenos očitanja plinomjera, u ovom odjelu praktički ne postoji red posjetitelja, posjet neće potrajati puno vremena.
Postoji li zakon o ugradnji "pametnih" brojila
Pametni sustavi brzo se probijaju u naš život, pomažući uštedjeti vrijeme i osigurati sigurnost života. U teoriji, pametni mjerači plina trebali bi pružiti točno mjerenje plina za korisnike i dobavljače, eliminirajući krađu.
O ovom se pitanju raspravlja u vladinim krugovima, stručnjacima je čak naloženo da izrade odgovarajući zakon. Prvo, potrebno je riješiti mnoštvo problema, pri čemu je jedno od glavnih financiranje. Još nije jasno tko će platiti instalaciju, stručnjaci se ne obvezuju predvidjeti tijek događaja. Postoje neslužbena mišljenja da će uređaj biti instaliran za obitelji s niskim prihodima za proračunska sredstva, a ostatak će platiti iz vlastitog džepa.
Izračunat je ukupan iznos financijskih troškova koji nije uračunat u državni proračun. Stoga će plaćanje za ugradnju brojila vjerojatno pasti na pleća potrošača.
Uzimajući u obzir koliko košta "pametni" plinomjer, koji iznosi 5.000-10.000 rubalja, zaključak sugerira sljedeće: ne može svaka obitelj priuštiti takve troškove. Profitabilnost veleprodajne instalacije takvih brojila također je upitna. Potrošaču će trebati mnogo godina da se nadoknadi, a to neće spasiti plinske usluge od gubitaka zbog curenja.
Dakle, nema razloga reći da će svi biti prisiljeni instalirati takva brojila. U svakom slučaju, službeni izvori to ne potvrđuju.
"Pametna" brojila i danas su dostupna u slobodnoj prodaji, a svatko ih može kupiti i instalirati. Istina, samo ako organizacija za opskrbu plinom ima tehničke resurse za primanje očitanja.
Koristan savjet! Da bi se imali istiniti podaci, potrebno je pročitati podatke o obveznoj ugradnji "pametnih" brojila na vladinom portalu i na web stranicama nadležnih ministarstava.
"Pametna kuća": očitanja brojila plin na mreži
Smart Home je automatizirani sustav koji kontrolira instalacije kućnog inženjeringa. Omogućuje vam pružanje ugodnih uvjeta u prostorijama, nadzire kršenja i signalizira prisutnost kvarova u radu različitih uređaja, nadzire opskrbu i vodi evidenciju o potrošnji resursa koje isporučuju komunalne usluge. Svi elektronički sustavi raznih kućanskih aparata mogu se kontrolirati s jedne dodirne ploče.
Pametno brojilo dio je sustava. Ovo je uređaj s kojeg nema potrebe za otpisom brojeva, a zatim ih prenošenjem na plinsku službu. Brojač djeluje na mreži u sustavu. Očitavanja se očitavaju bez intervencije korisnika i prenose na poslužitelj plinske organizacije. Da biste znali pokazatelje utrošenog plina, možete otići na svoj osobni račun i vidjeti potrebne podatke.
Bit će suvišno još jednom navesti prednosti takvog računarskog uređaja, ali valja napomenuti objektivnost zbog nedostataka:
- visoka cijena;
- obavezna prisutnost interneta;
- pomoću moćnog modema;
- nesigurnost u pogledu sigurnosti prenesenih informacija.
Jesu li negativne karakteristike značajne ili ne, na korisniku je da odluči.
"Pametna" brojila za plin s daljinskim upravljačem aktivno se reklamiraju na Internetu. Pojam "pametan" u ovom se slučaju koristi u nešto drugačijem značenju. Daljinski upravljač dizajniran je da zaustavi uređaj, odnosno omogućuje upotrebu plina bez mjerenja. Nema recenzija o upotrebi ovog uređaja u svakodnevnom životu. Autori mehanizma sustava također ne otkrivaju, pa je čak i teoretski teško vjerovati u učinkovitost daljinskog upravljača.
Uzimanje očitanja za plin pomoću regulatora plina
Bez obzira na mobilnu metodu koju korisnik koristi za prijenos podataka s plinomjera, najvažniji pokazatelji su kontrolori plinske usluge. Svaka organizacija ima fiksnu učestalost posjeta pretplatnicima, ali oni je prate izuzetno rijetko. Razlog je najčešće nedostatak osoblja i vremena.
Uz očitanja, inspektor također provjerava integritet pečata. Ako se krši, svjedočenje se poništava. Nakon toga slijedi složen postupak provjere unutarnjih mehanizama uređaja.
Svaki korisnik dužan je osigurati da radnik usluge ima pristup uređaju. Prisutnost mobilne veze uvelike je pojednostavila postupak inspekcije. Kontroler poziva unaprijed i dogovara se s pretplatnikom o datumu i približno vremenu posjeta. Uslužni radnik unosi očitanja uzeta u poseban dnevnik. Potrošač je dužan ostaviti potpis, što znači da se slaže sa snimljenim podacima.
Tada kontrolor predaje očitanja plina pretplatničkom odjelu usluge, gdje se bilježe zajedno s podacima koje pruža korisnik. Prilikom izračuna plaćanja uzimaju se u obzir podaci zaposlenika u plinskoj službi o količini upotrijebljenog plina.
Koristan savjet! Prije ostavljanja potpisa u dnevniku, provjerite brojeve na brojilu i podatke koje je zabilježio kontroler. Nenamjerno iskrivljenje (ako postoji) nužno će se manifestirati kasnije i bit će teško dokazati činjenicu pogreške.
Prijenos očitavanja plinomjera jednostavan je i dugotrajan postupak. Važno je samo odabrati metodu koja je prihvatljiva, prikladna i pristupačna. Osoba koja je navikla imati materijalnu, suštinsku potvrdu u svemu ne bi trebala mijenjati svoja životna načela i svladati prijenos informacija putem Interneta. Istodobno, nije pametno nametati račune ljudima koji tečno govore moderne digitalne tehnologije. Glavno je biti siguran da su podaci pouzdani i da su na vrijeme stigli do plinske službe.