Segurament, tots els adults havien de participar almenys una vegada, directa o indirectament, en processos relacionats amb factures de serveis públics indegudes o no pagades. Els motius poden variar. El contingut d’aquest article proporciona informació que us permetrà transferir correctament i puntualment lectures de comptadors de gas i evitar problemes associats a conciliacions, recàrrecs i acumulació de deutes.
Contingut
- 1 Com llegir correctament els comptadors de gas
- 1.1 Quan calgui transferir les lectures del comptador de gas
- 1.2 Càlcul del pagament en absència de lectures de comptador per al gas
- 1.3 Disponible per a tothom: envieu lectures de gasolina per SMS
- 1.4 Pagament del gas a través d’Internet: ràpid, fiable, transparent
- 1.5 Com transferir les lectures del comptador de gas per telèfon
- 1.6 La forma tradicional: transferir les lectures de gas a través d’un rebut
- 1.7 Transferiu lectures de comptadors de gas a través del departament de subscriptors
- 2 Hi ha una llei sobre la instal·lació de comptadors "intel·ligents"
- 3 "Casa intel·ligent": lectures de comptadors de gas al sistema en línia
- 4 Prendre lectures de gas pels controladors de gas
Com disparar correctament lectures de comptadors de gas
Les factures de serveis públics pagades són, en certa mesura, pau i estabilitat a la casa. Molt sovint, els deutes no són el resultat d’una manca de diners, sinó que s’acumulen a causa de la desorganització o el desconeixement dels mètodes senzills i ràpids de transferir proves i pagar-los.
Abans de transmetre les lectures de gas, s’han de prendre correctament. Tots els metres es situen aproximadament a la mateixa alçada (almenys a 150 cm del nivell del terra). Per tant, són aproximadament a l’alçada dels ulls. Per no equivocar-se a l’hora d’eliminar-lo, cal situar-se oposat, ja que la posició lateral distorsiona visualment les xifres, especialment aquelles amb semblança visual: 1 i 7, 3 i 5, 6 i 8.
Tenint en compte que els dispositius de mesura es col·loquen en llocs apartats i fins i tot es tanquen amb caixes i armaris, val la pena tenir una bona il·luminació mentre es fan lectures. Això és especialment cert per als comptadors electrònics, on la pantalla de cristall líquid està tradicionalment poc il·luminada. És millor aplicar il·luminació local en aquests casos.
Els comptadors de gas domèstics, en funció de la modificació i les característiques del mecanisme de comptatge, poden tenir 5,7,8 valors digitals. El consumidor té en compte els cinc primers, situats d’esquerra a dreta. La resta són dècimes, centèsimes o fins i tot mil·lèsimes d’un cub. Els cinc primers dígits estan necessàriament separats per una coma, els següents es marquen amb un fons brillant, normalment de color vermell.
Quan calgui transferir les lectures del comptador de gas
La transmissió de lectures no és només una manifestació de la responsabilitat del consumidor. Aquest és el seu deure, que s’explica en el contracte celebrat amb l’organització que dóna servei a les xarxes de gas. Les lectures del comptador s’han d’informar mensualment. Normalment, els serveis de gas estableixen la data fins al cinquè dia després del mes complet caducat.
Un consell útil! Segons el mètode de transferència de les lectures, poden "passar" en un termini d'1 a 2 dies. Per evitar malentesos, és millor informar sobre la quantitat de gas consumit abans del dia 3.
Les lectures de gas no són les mateixes per a totes les regions i ciutats. Alguns serveis especifiquen un període fins al 25 del mes en curs. Hi ha organitzacions que consideren que el gas consumit pels consumidors és responsable dels darrers tres dies del mes. Si l’últim dia cau en cap de setmana, el termini s’ajorna a l’endemà (després de dies inhàbils). Aquesta disposició s’aplica als departaments de l’empresa que acceptin el testimoni en què no s’organitza la recepció de dades les 24 hores del dia.
El moment del pagament es determina en funció del moment de la presentació del testimoni. Es pot configurar abans del 10, 25 del mes següent (després de l'informe). Podeu conèixer els terminis per enviar lectures de comptadors i el pagament del gas usat al contracte. Es recomana revisar la informació al lloc web de l'organització que subministra subministrament de gas una vegada cada tres mesos. Pot canviar molt més sovint que els contractes que es renegocien.
Càlcul del pagament en absència de lectures de comptador per al gas
Cada empresa relacionada amb el subministrament de serveis públics ha desenvolupat un important paquet de sancions per a aquells que informin de mala fe i no paguin els recursos utilitzats a temps.
Segons la clàusula 31 del Decret del Govern de RF "Sobre el procediment de subministrament de gas per satisfer les necessitats domèstiques dels ciutadans", en els casos en què el subscriptor no transmeti lectures de comptadors, s'activa un altre mecanisme de mesura de gas. És a dir, durant un període sense informació, el consumidor pagarà a tarifes estàndard: no es tenen en compte les lectures del dispositiu. En aquesta situació, són rellevants els punts següents:
- nombre d'aparells de gas;
- dimensions de la zona climatitzada;
- finalitat dels locals: residencials o no residencials;
- estacionalitat;
- regió.
El consum mitjà de gas sense comptador en presència de dispositius de calefacció és de 10-12 m³ per persona.
En situacions en què les lectures no es van transferir per cap motiu vàlid, cal contactar amb l'organització de gas que presta servei a la xarxa. Heu d’escriure una declaració i proporcionar documents oficials que confirmin la importància de les circumstàncies. En aquest cas, els càrrecs es revisaran. Es permet, en un termini de tres mesos, en absència d’informació sobre les lectures, calcular la quantitat mensual mitjana de cubs calculada per a un consumidor concret.
Disponible per a tothom: envieu lectures de gasolina per SMS
La transmissió tardana de les lectures dels comptadors de gas en molts casos és causada per una manca de temps catastròfica i l’oblit del consumidor. Un aparell, un telèfon mòbil, dominat per gairebé tots els representants de la població adulta, pot convertir-se en un excel·lent assistent en aquestes situacions.
El primer que heu de fer és instal·lar un recordatori. Un dia determinat de cada mes, el telèfon indicarà al propietari la necessitat de transferir lectures.
Un consell útil! Si no podeu instal·lar l’aplicació vosaltres mateixos, us heu de posar en contacte amb el centre de servei més proper. Allà es farà de forma gratuïta en la majoria dels casos, només per respecte al client.
Si teniu una connexió mòbil estable, la primera notificació per SMS pot trigar entre 1 i 2 minuts, i les següents, molt menys.
En diferents organitzacions, amb un mètode similar de càlcul de l'energia i el gas, imposen els seus propis requisits per al contingut dels SMS. Pot ser obligatori fer servir una paraula clau, la presència d’espais i determinats caràcters (s’ha d’especificar al servei o al lloc web de l’organització). La base de qualsevol notificació és un compte personal i un testimoni.
Els SMS s’envien a un número específic, que també es pot veure al lloc web. Està pensat només per a missatges, no s’accepten trucades a aquest número. Després d’enviar SMS amb lectures, l’usuari ha de rebre definitivament un missatge de resposta que l’accepta.
Si el subscriptor té diversos dispositius, el codi de comptabilitat s'introdueix a l'SMS, que es troba a la part de text del rebut. Les lectures de cada dispositiu s’envien per SMS separats.
Pagament del gas per Internet: ràpid, fiable, transparent
L’ús de recursos d’Internet per informar de lectures de comptadors de gas, així com indicadors de consum d’altres recursos energètics, és un servei relativament nou. Per poder utilitzar-lo, heu de tenir una connexió a Internet i ser un usuari de PC segur.
Si existeixen totes les condicions tècniques necessàries, apareixen diversos mètodes. La transmissió de lectures de gas es pot fer de la següent manera:
- Per correu electrònic. Per fer-ho, heu d’anar a la vostra bústia i enviar una carta amb lectures a l’adreça de l’organització gasista.
- Visiteu la plataforma en línia de la companyia de gas. Per a això, heu de seguir l’enllaç que s’indica al lloc web de l’organització. A continuació, cal que introduïu el vostre compte personal, les lectures del comptador, feu clic al botó "processar".
- En crear un compte personal. Avui en dia, la majoria d’empreses ofereixen als clients la possibilitat de crear un compte. Per entrar, heu de registrar-vos i tenir una contrasenya.
Aquest darrer mètode de transmissió és actualment el més popular, ja que permet no només introduir lectures, sinó també veure l’estat del compte, pagar els serveis mitjançant qualsevol targeta bancària.
Un consell útil! Abans de crear un compte personal, assegureu-vos que el navegador instal·lat al vostre ordinador personal us permetrà entrar a la secció desitjada del lloc.
Com transferir les lectures del comptador de gas per telèfon
I, de nou, la comunicació mòbil actua com a assistent tant dels serveis de gas com dels consumidors. L’enviament d’SMS de vegades és difícil per a aquells amb poca vista, perquè els teclats dels telèfons són petits. I no us podeu equivocar: la informació no s’acceptarà.
Si teniu dubtes sobre la possibilitat de fer front als SMS, podeu fer una trucada habitual. Cada servei de gas proporciona diversos números de telèfon, de manera que és fàcil passar-hi fins i tot els dies punta. Naturalment, a l’altre extrem, l’operari respon gairebé com un robot, perquè rep desenes de trucades al dia. Per no tenir vergonya, no confondre’s, havent escoltat la resposta del deure, hauríeu de preparar-vos. Cal registrar la lectura del comptador. I el compte personal, encara que sembli que està memoritzat, també s’ha de fixar en paper i llegir-lo simplement. Una preparació tan senzilla ajudarà a evitar errors i reduirà al mínim el temps de trucada.
Tampoc us heu d’afanyar a desconnectar.L'empleat ha d'obrir el vostre compte personal (i això depèn de la velocitat de l'ordinador), introduïu les lectures prement certes tecles. Només després de les paraules "acceptades" es pot confiar que les lectures del comptador de gas es fixen, cosa que significa que es pot trencar la connexió telefònica.
La forma tradicional: transferir les lectures de gas a través d’un rebut
Les possibilitats d'Internet, la disponibilitat de comunicacions mòbils, la instal·lació de comptadors de gas "intel·ligents" han eclipsat l'antic i provat mètode de transmissió de lectures a través d'un rebut. Estem parlant de la forma de pagament exactament fins al cinquè dia (o un altre període determinat pel servei de gas amb el qual es va celebrar el contracte) del mes següent al període de presentació de l'informe.
L’expressió “matar dos ocells d’una sola pedra” és molt adequada en aquest cas. Aquest mètode és disciplinat, no permet l’acumulació de deutes i promou el testimoni oportú.
Aquest tipus de pagament també presenta alguns aspectes negatius:
- necessiteu temps per visitar un banc, una caixa d’estalvis o una oficina de correus;
- omplir un rebut requereix certes habilitats i capacitats físiques;
- el pagament es rep al cap d’un temps.
En omplir el rebut, és recomanable no equivocar-se, introduir correctament les lectures actuals i anteriors. Fins i tot si al final es paga l'import corresponent, hi ha la possibilitat de confondre's en la comptabilitat. L’avantatge d’aquest mètode de transmissió d’informació sobre la quantitat de gas consumit també és que la data i hora exactes de la transacció de pagament apareixen al rebut (o al xec). Si cal, el rebut es pot utilitzar com a document oficial.
Un consell útil! Si per al mes comptable anterior les lectures es van transmetre per telèfon (o de qualsevol altra manera), però no es van pagar, i per a l'últim, mitjançant un rebut, no hauríeu de combinar la informació dels dos períodes en una sola ordre de pagament.
Envia lectures de comptador per al gas a través del departament de subscriptors
Molts consumidors s’enfronten a una situació en què, com si es tractés d’una transferència sistemàtica de lectures i pagaments periòdics, de sobte arriba una notificació del deute. Al principi és insignificant, després, per alguna raó desconeguda, es fa més gran. Una acció lògica és contactar amb el departament de subscriptors. No haureu d’esperar a situacions problemàtiques, però periòdicament proporcioneu informació als treballadors del servei durant una visita personal.
Article relacionat:
Comptador de gas en un apartament: models moderns i normes d’instal·lació
La seqüència d’accions durant la instal·lació i la transferència del dispositiu. Tipus i fabricants populars. Comptador "intel·ligent".
Durant la visita, l’especialista realitzarà una reconciliació i, fins i tot, a petició de l’usuari, emetrà un acte adequat. Poden sorgir discrepàncies en els imports de pagament quan la indicació de cubs preferencials és inexacta, els petits avançaments desapercebuts pel consumidor o simplement són el resultat d’errors mecànics.
Fins i tot si s’instal·la un comptador de gas intel·ligent a una casa o apartament, el preu del combustible blau requereix un control en termes de pagament. Per tant, no serà superflu visitar el departament de subscriptors aproximadament una vegada cada sis mesos, fer les preguntes als empleats i assegurar-se que els pagaments realitzats són correctes.
Degut a l'aparició d'un gran nombre de mètodes per transmetre les lectures dels comptadors de gas, pràcticament no hi ha cua de visitants a aquest departament, la visita no trigarà gaire temps.
Hi ha una llei sobre la instal·lació de comptadors "intel·ligents"
Els sistemes intel·ligents irrompen ràpidament a les nostres vides, ajudant a estalviar temps i garantir la seguretat de la vida. En teoria, els comptadors de gas "intel·ligents" haurien de proporcionar una mesura precisa del gas als usuaris i als proveïdors, eliminant el robatori.
Aquest tema s'està discutint als cercles governamentals, fins i tot se'ls ha donat instruccions als especialistes perquè elaborin un projecte de llei rellevant. En primer lloc, cal resoldre molts problemes, on un dels principals és el finançament. Encara no està clar qui pagarà per la instal·lació, els experts no es comprometen a predir el curs dels esdeveniments. Hi ha opinions no oficials que el dispositiu s’instal·larà per a famílies amb pocs ingressos per fons pressupostaris, la resta pagarà de la seva butxaca.
S’ha calculat l’import total dels costos financers que no s’inclouen als pressupostos de l’Estat. Per tant, és probable que el pagament per la instal·lació de comptadors caigui sobre els consumidors.
Tenint en compte el que costa un comptador de gas "intel·ligent", que és de 5.000-10.000 rubles, la conclusió suggereix el següent: no totes les famílies poden assumir aquestes despeses. La rendibilitat de la instal·lació a l'engròs d'aquests comptadors també és qüestionable. El consumidor trigarà molts anys a recuperar-se i això no estalviarà els serveis de gas de les pèrdues per fuites.
Per tant, no hi ha cap raó per dir que tothom es vegi obligat a instal·lar aquests comptadors. En qualsevol cas, fonts oficials no ho confirmen.
Els comptadors "intel·ligents" encara estan disponibles per a la venda avui en dia i tothom els pot comprar i instal·lar. És cert, només si l'organització subministradora de gas disposa de recursos tècnics per rebre lectures.
Un consell útil! Per tenir dades veraces, és necessari llegir la informació sobre la instal·lació obligatòria de comptadors "intel·ligents" al portal del govern i als llocs web dels ministeris corresponents.
"Casa intel·ligent": lectures de comptadors gasolina en línia
Smart Home és un sistema automatitzat que controla les instal·lacions d’enginyeria domèstica. Permet proporcionar condicions còmodes als locals, controlar les infraccions i assenyalar la presència de fallades en el funcionament de diversos dispositius, controlar el subministrament i guardar registres del consum de recursos subministrats per les empreses de serveis públics. Tots els sistemes electrònics de diversos electrodomèstics es poden controlar des d’un panell tàctil.
El comptador intel·ligent forma part del sistema. Es tracta d’un dispositiu des del qual no cal anul·lar números i transferir-los al servei de gasolina. El taulell funciona en línia al sistema. Les lectures es llegeixen sense la intervenció de l'usuari i es transmeten al servidor de l'organització gasista. Per conèixer els indicadors del gas utilitzat, podeu anar al vostre compte personal i veure la informació necessària.
Serà superflu enumerar una vegada més els avantatges d’aquest dispositiu de càlcul, però val la pena assenyalar l’objectivitat per desavantatges:
- preu elevat;
- presència obligatòria d’Internet;
- utilitzar un mòdem potent;
- incertesa sobre la seguretat de la informació transmesa.
L’usuari ha de decidir si les característiques negatives són significatives o no.
Els comptadors de gas “intel·ligents” amb control remot s’anuncien activament a Internet. En aquest cas, el terme "intel·ligent" s'utilitza en un significat lleugerament diferent. El comandament a distància està dissenyat per aturar el dispositiu, és a dir, permet utilitzar gas sense mesurar. No hi ha cap crítica sobre l’ús d’aquest dispositiu a la vida quotidiana. Els mecanismes del sistema tampoc no són divulgats pels autors, de manera que fins i tot teòricament és difícil creure en l’eficàcia del control remot.
Prendre lectures de gas pels controladors de gas
Sigui quin sigui el mètode mòbil que l'usuari utilitzi per transferir dades des d'un comptador de gas, els indicadors més importants són els controladors de serveis de gas. Cada organització té una freqüència fixa de visites als subscriptors, però la segueixen molt rarament. El motiu sol ser la manca de personal i de temps.
A més de les lectures, l’inspector també comprova la integritat del segell. Si es infringeix, el testimoni queda invalidat. Tot seguit, es fa un procediment complex per comprovar els mecanismes interns del dispositiu.
Cada usuari està obligat a garantir que el treballador del servei tingui accés al dispositiu. La presència de la comunicació mòbil ha simplificat molt el procés d’inspecció. El controlador truca per endavant i accepta amb el subscriptor la data i l’hora aproximada de la visita. L'empleat del servei registra les lectures preses en un diari especial. El consumidor està obligat a deixar una signatura, cosa que significa que està d'acord amb les dades registrades.
A continuació, el controlador envia les lectures de gas al departament de subscriptors del servei, on es registren juntament amb la informació proporcionada per l'usuari. A l’hora de calcular el pagament, es té en compte la informació dels empleats del servei de gas sobre la quantitat de gas utilitzat.
Un consell útil! Abans de deixar una signatura al diari, assegureu-vos de comprovar els números del comptador i les dades registrades pel controlador. La distorsió involuntària (si n’hi ha) es manifestarà necessàriament més endavant i serà difícil demostrar el fet d’un error.
Transmetre les lectures dels comptadors de gas és un procés senzill i que requereix molt de temps. Només és important triar un mètode acceptable, convenient i assequible. Una persona que estigui acostumada a tenir una confirmació material i substancial en tot no hauria de canviar els seus principis de vida i dominar la transmissió d'informació a través d'Internet. Al mateix temps, és imprudent imposar rebuts a les persones que dominen les tecnologies digitals modernes. El més important és assegurar-se que la informació és fiable i que arriba al servei de gas a temps.